Oldaltérkép Kontakt E.ON Világ eon.com http://www.eon-energy.com
Navigáció: Ügyfélszolgáltaink Navigáció: Vállalati kultúra Navigáció: Társadalmi szerepvállalás Navigáció: Sajtószoba Navigáció: Vállalatcsoport
Navigáció: Lakossági ügyfelek
Elérhetőségeink

kép: Ünnepi nyitvatartás
Ünnepi nyitva tartás
Telefonos ügyfélszolgálatunkon
December 13. Csak hibabejelentés 0-24
December 22-23. Nyitva
December 24-28. Csak hibabejelentés 0-24
December 29-30. Nyitva
December 31 - január 4. Csak hibabejelentés 0-24
Személyes ügyfélszolgálatunkon
December 13. Zárva
December 22-23. A normál nyitva tartás szerint.
December 24-28. Zárva
December 29-30. Ügyelet, csak előrefizetős mérővel és
visszakapcsolással kapcsolatos ügyintézés az alábbi irodákban: Debrecen, Dunaújváros, Győr, Kaposvár, Nagykanizsa, Nyíregyháza, Pécs, Sopron, Szekszárd, Székesfehérvár, Szolnok, Szombathely, Tatabánya, Veszprém, Zalaegerszeg.
Az ügyfélszolgálati fiókirodák zárva.
December 31 - január 4. Zárva
2015. január 5-től a hétköznapi nyitva tartás érvényes.
E.ON Pontok (a Magyar Posta postahivatalaiban):
December 13. Szerdai nyitva tartás 15:00-ig
December 22-23. Normál nyitva tartás szerint
December 24-28. Zárva
December 29-30. Normál nyitva tartás szerint
December 31. Szerdai nyitva tartás 14:00-ig
Január 1-4. Zárva
Január 10. Pénteki nyitva tartás 13:00-ig

Általános ügyintézés

Vezetékes telefonról
 
Telefonszám
 
Hívható
ügyfélszolgálat* (helyi tarifáért)
06-40-22-00-22
H-P 7.30-20.00
Telefonos ügyfélszolgálatunk menürendszeréhez kattintson ide.
* Az ügyfélszolgálat 06-80-as telefonszáma mobiltelefonról nem elérhető.

Mobiltelefonról
 
Telefonszám
 
Hívható
ügyfélszolgálat (normál díjas)
06-20-45-99-722
H-P 7.30-20.00
ügyfélszolgálat (normál díjas)
06-30-45-99-722
H-P 7.30-20.00
ügyfélszolgálat (normál díjas)
06-70-45-99-722
H-P 7.30-20.00
Telefonos ügyfélszolgálatunk menürendszeréhez kattintson ide.

Mérőállás bejelentés

Vezetékes telefonról
 
Telefonszám
 
Hívható
mérőóraállás-bejelentés* (ingyenes)
06-80-210-211
0-24
* A mérőállás-bejelentés 06-80-as telefonszáma mobiltelefonról nem elérhető.

Hibabejelentés

Vezetékes vagy mobiltelefonról
 
Telefonszám
 
Hívható
műszakihiba-bejelentés (ingyenes)
06-80-42-42-42
0-24
Ha Ön Áporka, Bugyi, Délegyháza, Dunavarsány, Felsőbabád, Kiskunlacháza, Majosháza, Taksony településeken észlel hibát, kérjük hívja MAGÁZ Kft-t!.
06-40-200-752
0-24

Egyéb elérhetőségeink

Egyéb elérhetőségeink
 
 
E-mail-en
(hálózattal kapcsolatos ügyekben)
Levélben
E.ON Ügyfélszolgálati Kft.
7602 Pécs, Pf. 197
Faxon
06 72 503 100

Kérjük, a gyors és hatékony ügyintézés érdekében készítse elő a számláján szereplő partnerszámát, - az ügyfélkártyáján vagy számláján található 10 számjegyű számot!

Ügyfélszolgálati irodák

Az Ön közelében, az Ön kényelméért!
Keresse meg az Ön lakóhelyéhez legközelebb eső irodát!

A település címe mellett található szürke ikon ()segítségével megtekintheti, hogy az ügyfélszolgálat pontosan hol található az adott településen belül.
Szürke színnel kiemeltük irodáinkat, amelyek a hét minden munkanapján várják Önt!

Ügyfélszolgálati irodák címei és nyitvatartási idejük
  térkép
hétfő
kedd
szerda
csüt
péntek
Bóly
Hősök tere 1.
-
-
14-18
-
9-13
Bonyhád
Széchenyi tér 4.
13-18
-
9-14
-
-
Dombóvár
Hunyadi tér 34.
-
9-15
-
14-20
-
Dunaújváros
Vasmű út 4/b.
8-16
8-15
8-15
13-20
8-15
Enying
Bocskai út 4.
9-13
-
14-18
-
-
Ercsi
Fő utca 20
8-12
-
14-18
-
-
Kápolnásnyék
Tó u. 20.
-
8-12
-
14-18
-
Kiskunlacháza
József A. u. 34.
8-12
-
14-18
-
-
Komló
Berek u. 1/c.
9-15
-
-
14-19
-
Mohács
Szent István u. 9.
9-14
-
12-18
-
9-14
Mór
Wekerle Sándor u. 9.
-
14-18
-
-
8-12
Paks
Dózsa Gy. u. 11.
-
13-18
-
-
9-14
Pécs
Búza tér 8/a.
8-16
8-15
8-15
13-20
8-15
Pécsvárad
Gyenes Tamás u. 6/2.
-
9-13
-
14-18
-
Polgárdi
Batthyány u. 26/B 21. számú iroda (Inkubátor ház)
-
8-12
-
14-18
-
Sárbogárd
Csík u. 1/D.
-
9-14
-
14-18
-
Sásd
Rákóczi u. 26.
-
9-13
-
14-18
-
Sellye
Köztársaság tér, Tornyos ház
9-13
-
14-18
-
-
Siklós
Felszabadulás u. 9.
-
12-18
-
-
8-13
Székesfehérvár
Király sor 1/a.
8-16
8-15
8-15
13-20
8-15
Szekszárd
Széchényi u. 41.
8-16
8-15
8-15
13-20
8-15
Szentlőrinc
Pécsi út 6.
-
14-18
-
-
9-13
Szigetvár
József Attila u. 83.
9-13
-
-
14-19
-
Tamási
Szabadság u. 56.
-
-
12-18
-
9-14
Tolna
Sport u 15
-
9-13
-
14-18
-

Nógrádi ügyfeleink részére

Ügyfélszolgálati iroda címe és nyitvatartási ideje
 
hétfő
kedd
szerda
csüt
péntek
Pásztó
Nagymező u. 2 fszt.
-
9-13
-
14-18
-

E.ON Pontok

A Magyar Posta által működtetett E.ON Ponton az alábbi szolgáltatásokkal állunk rendelkezésére:

1. Helyben elolvashatja az E.ON Energiaszolgáltató Kft. üzletszabályzatait:

  • Földgáz egyetemes szolgáltatói üzletszabályzata mellékletekkel és függelékekkel (földgáz ellátási területen működő E.ON Pont esetén)
  • Villamos energia egyetemes szolgáltatói üzletszabályzata mellékletekkel és függelékekkel (villamos-energia ellátási területen működő E.ON Pont esetén)

2. Elérhetőek nyomtatványaink és tájékoztató anyagaink.

3. Panaszt jelenthet be.
Panasznak tekintendő minden olyan felhasználói megkeresés, amely egyéni (vélt vagy valós) jogsérelem vagy érdeksérelem megszüntetésére irányul, vagy a felhasználónak a szolgáltatóhoz intézett korábbi reklamációjára megtett intézkedése ellen, vagy éppen a várt intézkedés elmaradása miatt. Nem minősül panasznak az olyan kérelem, megkeresés, amely a felhasználó E.ON Energiaszolgáltató Kft.-vel fennálló, villamos-energia szolgáltatással összefüggő jogviszonyával, annak létrehozásával, tartalmával, megszüntetésével összefüggő egyéni, a felhasználót érintő igény elintézésére irányul.

Postahely neve, címe
hétfő
kedd
szerda
csüt
péntek
Bátaszék posta
Bátaszék, Szentháromság tér 1.
8-18
-
8-16
-
-
Csákvár posta
Csákvár, Kossuth utca 23.
8-16
-
8-18
-
-
Dunaföldvár posta
Dunaföldvár, Kossuth Lajos utca 15.
8-16
-
8-18
-
-
Gárdony 1. számú posta
Gárdony, Szabadság út 12.
8-18
-
8-16
-
-
Kozármisleny posta
Kozármisleny, Március 15. tér 1.
7-18
-
8-17
-
-
Martonvásár posta
Martonvásár, Szent László utca 1.
8-16
-
8-18
-
-
Pusztaszabolcs posta
Pusztaszabolcs, Sport utca 15.
8-18
-
8-16
-
-
Velence 1. számú posta
Velence, Fő tér 2.
8-16
-
8-18
-
-

A Panasziroda elérhetősége

Levélben és e-mail-en
 
 
E-mail-en
panasziroda@eon.hu
Levélben
Panasziroda
7602 Pécs, Pf. 197

Közműegyeztetés

Közműegyeztetés időpontja
 
hétfő
kedd
szerda
csüt
péntek
Pécs
Búza tér 8/a.
-
8-12
-
8-12
-
Székesfehérvár
Király sor 1/a.
-
8-12
-
8-12
-
Szekszárd
Keselyűsi u. 2.
-
8-12
-
8-12
-
 
Gyorslinkek
Ikon: Link Általános ügyintézés
Ikon: Link Mérőállás bejelentés
Ikon: Link Hibabejelentés
Ikon: Link Egyéb elérhetőségeink
Ikon: Link Ügyfélszolgálati irodák
Ikon: Link Közműegyeztetés
Ikon: Link Panasziroda
Ikon: Link E.ON pontok
Telefonos ügyfélszolgálatunk menürendszere
 
lak_cimeink.php
Link: Top Jogi nyilatkozat Link: Adatvédelem Link: Impresszum Link: Nyomtatás Oldalzáró: Copyright E.ON Dél-dunántúli Gázhálózati Zrt.
Link: Abbinder